关于“双十二”购物节期间加强电信网络诈骗防范的预警通知

全体师生：

近期，随着"双十二"购物节临近，针对高校学生的电信网络诈骗案件呈高发态势。不法分子利用学生群体网购频繁、防范意识薄弱等特点，实施虚假购物、冒充客服、刷单返利等多类诈骗行为，已造成部分师生财产损失。为切实维护师生财产安全，筑牢校园反诈防线，现将相关风险防范事项通知如下：

一、重点诈骗类型及防范指引

（一）虚假购物服务诈骗

作案手法：不法分子通过社交平台、二手交易平台发布"商品预售""低价转卖"等虚假信息，诱导受害人脱离正规平台通过微信、支付宝等渠道转账，收款后立即失联。

防范要点：警惕"内部渠道""限时特惠"等宣传噱头，对价格显著低于市场水平的商品应提高警觉。坚持在正规交易平台内完成沟通、支付全流程，拒绝任何私下交易要求。

（二）冒充电商客服诈骗

作案手法：不法分子非法获取师生网购信息后，冒充电商平台或物流客服，以"快递损毁理赔""订单异常退款"等为由，引导受害人点击钓鱼链接或开启屏幕共享，窃取个人信息、银行卡号及验证码后实施盗刷。

防范要点：接到所谓"客服"来电或信息，应第一时间通过官方平台核实真伪。对要求提供个人信息、银行卡信息或屏幕共享的操作请求，一律拒绝。

（三）刷单返利诈骗

作案手法：不法分子以"刷单赚佣金""点赞关注返利"等为诱饵，初期以小额返利骗取信任，待受害人加大投入后，以"操作失误账户冻结""任务未完成"等虚假理由拒绝返款，并继续索要"解冻金""保证金"等。

防范要点：刷单行为本身已属违法。切勿参与任何"高回报"兼职刷单活动，不加入来源不明的兼职群组。通过刷单所获利益若来自涉诈账户，收款人亦将面临金融惩戒及法律责任。

（四）虚假取件码诈骗

作案手法：不法分子发送内含虚假取件码的短信，当受害人查询无果后，诱导其点击短信内钓鱼链接进入所谓"申诉理赔"页面，或以"开通服务扣费"为由引导下载APP并开启屏幕共享，进而窃取信息盗刷账户。

防范要点：取件码仅用于快递站点取件，切勿向任何陌生来电、短信泄露。收到取件信息应优先通过官方购物或物流平台核实，谨慎点击不明链接。

二、典型案例警示

虚假购物类：某学生通过微信群购买所谓"海外代购耳机"，脱离平台转账后被以"清关费""补差价"等名义多次索款，损失近4000元。

冒充客服类：某学生接到"快递理赔"电话，按指引在虚假网站填写银行卡信息及验证码，被盗刷5000元。

刷单返利类：某学生参与"双十二刷单返利"活动，初期获利后加大投入，被对方以"账户冻结"为由骗取"解冻金"，累计损失2万余元。

虚假取件码类：某学生收到陌生取件短信，联系后被诱导下载会议APP开启屏幕共享，泄露个人信息致银行卡被盗刷6000余元。

三、工作要求

广大师生应提高警惕，做到"不轻信、不透露、不转账"，如遇可疑情况及时报警并联系学校保卫部门。

国际文化交流学院、留学生工作办公室

2025年12月12日